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太平人壽推出“樂享健康”健康管理服務(wù)品牌

融合線上線下平臺 融通境內(nèi)境外資源 覆蓋全生命周期

10月22日,太平人壽召開發(fā)布會,正式推出健康管理服務(wù)品牌——“樂享健康”。該品牌將太平人壽眾多核心優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)項目“一網(wǎng)打盡”,涵蓋“重疾一體化-太平樂享家醫(yī)”和“跨境醫(yī)療服務(wù)”兩大特色服務(wù)體系,兒童、養(yǎng)老、醫(yī)藥和院士健康服務(wù)四大品牌服務(wù)專區(qū),和多款運(yùn)作成熟的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目,旨在搭建線上線下融合、境內(nèi)境外融通、覆蓋客戶全生命周期的健康管理服務(wù)平臺,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化的醫(yī)康養(yǎng)全方位服務(wù)。

解決國民健康服務(wù)需求的保險樣本

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國民健康保障意識越來越強(qiáng)。太平人壽黨委書記、總經(jīng)理程永紅在發(fā)布會上表示,太平人壽一直秉持著集團(tuán)“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價值導(dǎo)向”的總體要求,將“保險+大健康”服務(wù)體系作為發(fā)展重點,積極打造大健康、大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局,致力于搭建大健康資源整合平臺,全力打造中國太平醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈。

中國工程院院士、著名的營養(yǎng)與食品安全專家陳君石院士在為發(fā)布會制作的專題視頻中也提出,要改善中國國民健康水平、降低慢性病發(fā)生率,必須緊抓“健康管理”這一重要策略和手段,并希望太平人壽能夠通過資源整合與合作,創(chuàng)造出一個適合于保險業(yè)的健康管理服務(wù)模式,從而達(dá)到減少慢病的發(fā)生率、死亡率,降低醫(yī)療費(fèi)用、減少賠付的目的。

太平人壽黨委副書記、副總經(jīng)理沈漪介紹了公司在醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈建設(shè)上的進(jìn)展和愿景,并表示太平人壽始終以客戶需求為中心,在醫(yī)康養(yǎng)方面推出的各種延伸服務(wù),不僅是為了促進(jìn)主業(yè),提升保險服務(wù)水平,更希望通過公司的不斷探索,為客戶創(chuàng)造安全、健康、富裕的美好生活,太平人壽有責(zé)任、有天賦、也有能力做好這件事。

“重疾+跨境醫(yī)療”兩大核心特色服務(wù)

“重疾一體化-太平樂享家醫(yī)”和“跨境醫(yī)療服務(wù)”兩大特色服務(wù)體系是“樂享健康”健康服務(wù)品牌的核心,也是用戶比較關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容。

“重疾一體化-太平樂享家醫(yī)”服務(wù)體系面對的是有罹患重大疾病風(fēng)險、或有相關(guān)醫(yī)療資源需求的客戶,包含視頻問診、線上送藥、重疾篩查,就醫(yī)指導(dǎo)與安排等9項精選服務(wù)項目。據(jù)悉,服務(wù)一旦啟動,將由專業(yè)顧問全程提供管家式的專案管理服務(wù),旨在解決客戶在就診場景中所有環(huán)節(jié)的醫(yī)療訴求,將重疾服務(wù)做深、做透,做精。

跨境醫(yī)療服務(wù)體系充分發(fā)揮了集團(tuán)及下屬境外機(jī)構(gòu)的屬地優(yōu)勢,整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源,為有海外就醫(yī)需求的客戶提供“全周期、廣覆蓋、高精尖、一站式”服務(wù),不僅包含海外體檢、救援、二診、用藥、就醫(yī)等常規(guī)性服務(wù),還打造了“海南博鰲醫(yī)療先行區(qū)”及“粵港澳大灣區(qū)”兩個服務(wù)板塊,通過資源聯(lián)動、輻射全球。

“服務(wù)專區(qū)+優(yōu)質(zhì)項目”系列精品支柱服務(wù)

品牌服務(wù)專區(qū)和多項優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目,則是太平人壽經(jīng)過充分探索,實踐“保險+服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式,針對不同層次、特定人群的健康服務(wù)需求和痛點,打造出的分級化、普適化、便捷化、多元化的精品服務(wù)系列,也是“樂享健康”的支柱服務(wù)。

品牌服務(wù)專區(qū)目前已建設(shè)起兒童、養(yǎng)老、醫(yī)藥、院士四大專區(qū),其中兒童專區(qū)集合了科普、心理健康、健康咨詢、線下就醫(yī)等多項服務(wù),并已上線“健康寶”特色服務(wù)產(chǎn)品;養(yǎng)老專區(qū)涵蓋保健診療、護(hù)理康復(fù)、安寧療護(hù)、心理精神支持等,其中的“孝欣寶”系列產(chǎn)品就是為解決老人尋醫(yī)問診中的實際困難而設(shè)計推出的;醫(yī)藥專區(qū)整合了頭部藥品供應(yīng)平臺,為客戶提供藥事服務(wù)、醫(yī)囑管理、線上線下購藥優(yōu)惠等服務(wù);院士專區(qū)則是太平人壽與大專家合作共同運(yùn)營的高端醫(yī)療服務(wù)專區(qū)。

其它優(yōu)質(zhì)項目則是太平人壽已經(jīng)成熟運(yùn)作的一些精品健康服務(wù)項目,比如覆蓋600余萬客戶的超e保線上醫(yī)生;“大病不出門,小病不求人”的太平圓和家庭健康護(hù)照;出門在外解決商旅困難的急難救援服務(wù)卡等等,都是受到客戶廣泛認(rèn)可的高價值服務(wù)項目。

發(fā)布會活動現(xiàn)場,除了推介“樂享健康”品牌具體服務(wù)內(nèi)容,太平人壽還攜手圓和醫(yī)療、愛康集團(tuán)、大專家、遠(yuǎn)盟康健、萬往科技,共同呈現(xiàn)了一場精彩紛呈的健康主題沙龍。太平人壽表示,將堅持以客戶為中心,通過數(shù)據(jù)應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新,力爭將“樂享健康”打造成為國內(nèi)一流的健康管理服務(wù)品牌,為客戶提供更加智能化、專業(yè)化、精細(xì)化的醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)。

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關(guān)于太平人壽保險有限公司:

太平人壽隸屬于中國太平保險集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱“中國太平”),是國內(nèi)中大型壽險企業(yè)之一。公司總部設(shè)在上海,注冊資本100.3億元,總資產(chǎn)超7200億元。憑借穩(wěn)健的財務(wù)表現(xiàn),公司連續(xù)六年獲得惠譽(yù)國際“A+”(強(qiáng)勁)財務(wù)實力評級。同時,在最新公布的保險行業(yè)“三位一體”監(jiān)管評價體系結(jié)果中,太平人壽的法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營評價、服務(wù)評價、風(fēng)險綜合評級分獲A級、AA級和A級。目前,太平人壽已開設(shè)38家分公司和1300余家三級及以下機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。

中國太平是管理總部設(shè)在香港的中管金融企業(yè),已連續(xù)三年入選《財富》世界500強(qiáng)。“十四五”時期,中國太平立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局,按照“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價值導(dǎo)向”的總體要求,積極服務(wù)國家戰(zhàn)略和民生保障,促進(jìn)“雙循環(huán)”,維護(hù)“一國兩制”和港澳長期繁榮穩(wěn)定,踐行“共享太平”發(fā)展理念,開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章,打造最具價值成長的國際化現(xiàn)代金融保險集團(tuán)。


責(zé)任編輯:鐵嶺太平人壽

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