近日，太平人壽推出以家庭場(chǎng)景為核心的“樂(lè)享家醫(yī)”健康管理系列服務(wù)，聚焦老、中、青、少各類家庭成員日常使用頻次較高的健康管理場(chǎng)景及服務(wù)需求，提供涵蓋家庭健康保障、少兒人群健康管理、資深醫(yī)生咨詢、中醫(yī)藥服務(wù)、用藥管理五大服務(wù)，以呵護(hù)健康為初心、以客戶需求為導(dǎo)向、以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為基石，全面守護(hù)客戶家庭健康。

近年來(lái)，人民群眾對(duì)健康管理的需求逐步從被動(dòng)走向主動(dòng)，并向家庭場(chǎng)景集中，比如在外地的子女希望了解家中父母長(zhǎng)輩的健康情況并進(jìn)行及時(shí)干預(yù)、患有慢病的家庭成員需要長(zhǎng)期的健康用藥指導(dǎo)、面對(duì)家人突發(fā)的健康狀況不知道該如何處理或就醫(yī)等，這類家庭健康管理需求正是“樂(lè)享家醫(yī)”希望對(duì)癥解決的痛點(diǎn)。

目前，依托中國(guó)太平集團(tuán)醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈，“樂(lè)享家醫(yī)”健康管理系列服務(wù)已規(guī)劃涵蓋家庭健康保障、少兒人群健康管理、資深醫(yī)生咨詢、中醫(yī)藥服務(wù)、用藥管理的五大服務(wù)體系。通過(guò)整合線上線下醫(yī)療服務(wù)能力，組建包含家庭醫(yī)師、專業(yè)藥師、專案管理師、康復(fù)營(yíng)養(yǎng)師、心理醫(yī)師等在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶提供覆蓋全生命周期、全流程、高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的健康管理方案。

“樂(lè)享家醫(yī)”基于家庭成員差異化需求，提供視頻問(wèn)診、送藥上門、就醫(yī)協(xié)助等多種服務(wù)；根據(jù)兒童不同生長(zhǎng)時(shí)期需求，提供線上咨詢、就醫(yī)協(xié)助等綜合性健康服務(wù)；打破異地空間限制，幫助子女和父母在線獲取來(lái)自三甲資深醫(yī)生的視頻健康咨詢服務(wù)；通過(guò)中醫(yī)咨詢服務(wù)，幫助調(diào)理客戶身心健康，精選高品質(zhì)膏方，實(shí)現(xiàn)送藥上門；通過(guò)便捷的線上“小藥箱”服務(wù)，讓客戶在用藥咨詢方面省心省力，同時(shí)匹配慈善贈(zèng)藥項(xiàng)目，配備家庭藥箱常見(jiàn)藥優(yōu)惠服務(wù)，解決家庭用藥購(gòu)藥難點(diǎn)問(wèn)題。

事實(shí)上，太平人壽在探索“保險(xiǎn)+大健康”的服務(wù)模式，拓展健康管理服務(wù)深度、廣度方面做出了許多積極探索。2021年，太平人壽將健康管理服務(wù)寫入長(zhǎng)期險(xiǎn)條款，“健康寶”服務(wù)與“太平福祿娃”重疾險(xiǎn)對(duì)接，為少兒被保險(xiǎn)人提供健康管理服務(wù)；2022年推出的“腫瘤專案專家”服務(wù)，與太平福祿康愛(ài)終身惡性腫瘤疾病險(xiǎn)對(duì)接，解決就醫(yī)難題；“樂(lè)享健康”品牌著力構(gòu)建成套服務(wù)體系，以滿足客戶在醫(yī)療健康方面的各類需求……太平人壽不斷延展“保險(xiǎn)+服務(wù)”內(nèi)涵，讓保險(xiǎn)服務(wù)的體驗(yàn)更豐富、更有價(jià)值。

太平人壽表示，將充分踐行金融工作的政治性人民性，持續(xù)發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)的社會(huì)作用，以“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式貫穿客戶全生命周期，為客戶提供親民的保險(xiǎn)金融和一站式的專業(yè)醫(yī)療健康管理服務(wù)，讓客戶不斷體驗(yàn)到保險(xiǎn)服務(wù)的溫度。

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關(guān)于太平人壽保險(xiǎn)有限公司：

太平人壽隸屬于中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平”），是國(guó)內(nèi)中大型壽險(xiǎn)企業(yè)之一。公司總部設(shè)在上海，注冊(cè)資本100.3億元，總資產(chǎn)9391億元，目前已開(kāi)設(shè)包括38家分公司在內(nèi)的1400余家機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。憑借穩(wěn)健的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，太平人壽連續(xù)8年獲得惠譽(yù)國(guó)際“A+”（強(qiáng)勁）財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)。同時(shí)，公司已連續(xù)8年保持保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)A類。

中國(guó)太平是管理總部設(shè)在香港的中管金融企業(yè)，是我國(guó)歷史上持續(xù)經(jīng)營(yíng)最為悠久的民族保險(xiǎn)品牌，已連續(xù)6年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。“十四五”時(shí)期，中國(guó)太平立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，按照“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向”的戰(zhàn)略要求，積極服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和民生保障，促進(jìn)“雙循環(huán)”，維護(hù)“一國(guó)兩制”和港澳長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定，踐行“共享太平”發(fā)展理念，開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章，努力打造中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最具價(jià)值成長(zhǎng)的國(guó)際化現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。