太平人壽鞍山中心支公司VIP客戶尚女士父親因血小板過低住院治療，客戶隨即為父親申請(qǐng)了住院探視服務(wù)。

公司客服人員接到服務(wù)申請(qǐng)后第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，在溝通時(shí)了解到其父親身體狀況不能吃水果及糖分較高的食物，客服人員得知此情況后，特意精心準(zhǔn)備了低糖的慰問品進(jìn)行探望。在探望時(shí)，客服人員詢問了老人的病情及目前治療情況以及身體恢復(fù)情況，鼓勵(lì)老人保持良好的心態(tài)，積極配合治療，祝愿其早日康復(fù)。

尚女士表示通過本次服務(wù)，讓她對(duì)太平人壽VIP服務(wù)有了更深的了解，尚女士及其父親對(duì)客服人員細(xì)心、周到的服務(wù)贊不絕口，同時(shí)深切感受到太平服務(wù)的專業(yè)與溫度，在后續(xù)服務(wù)回訪時(shí)，給了非常滿意的高度評(píng)價(jià)。

太平人壽鞍山中心支公司始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為客戶送去關(guān)懷，持續(xù)為客戶帶去卓越服務(wù)體驗(yàn)。