為加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，太平人壽丹東中心支公司在全轄范圍內(nèi)組織開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)主題是“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心”。太平人壽丹東中心支公司圍繞活動(dòng)主題，以線上線下宣傳并行的形式開展保險(xiǎn)知識(shí)普及教育活動(dòng)，提示金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，幫助消費(fèi)者理解消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

太平人壽丹東中心支公司加大智能化服務(wù)手段的宣傳和應(yīng)用，為臨柜客戶做好智能服務(wù)手段的指引和幫助，讓消費(fèi)者獲得更便捷、更溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。組織開展“誠(chéng)信文化”進(jìn)早會(huì)、進(jìn)夕會(huì)活動(dòng)，全面提升業(yè)務(wù)隊(duì)伍誠(chéng)信文化建設(shè)。在客服柜面設(shè)置常態(tài)化消保宣教專區(qū)，全面展示“3·15”主題宣傳海報(bào)，擺放風(fēng)險(xiǎn)提示牌；做好柜面適老化服務(wù)的設(shè)施配置和服務(wù)提供，設(shè)置愛心窗口，配齊適老服務(wù)設(shè)施；關(guān)注新市民群體的臨柜服務(wù)，充分體現(xiàn)“全國(guó)通”服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓“新市民”群體在異地也感受保險(xiǎn)服務(wù)的便捷和溫度。開展“一把手講消保”活動(dòng)。

通過開展本次“3·15”保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，持續(xù)強(qiáng)化了保險(xiǎn)公司保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的主體責(zé)任，提高了消費(fèi)者金融消費(fèi)安全意識(shí)、營(yíng)造了健康和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，樹立了良好的品牌形象，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。