太平人壽遼陽中心支公司開展315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)為貫徹落實(shí)2023年中國銀保監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷踐行金融工作政治性、人民性，太平人壽遼陽中心支公司受邀參加遼陽市市場(chǎng)監(jiān)管局在遼陽市廣佑寺廣場(chǎng)組織的

2023年2月17日，客戶王女士來到太平人壽錦州中支柜面咨詢退保事宜，她查詢完退保金后表示不能接受，并要求公司全額退保。太平人壽客服人員向其解釋、安撫，但是王女士仍然表示退保金損失太多、不予接受現(xiàn)金價(jià)值退保，并在中支柜面直接撥打了保監(jiān)投訴電

為做好2023年金融知識(shí)普及工作，引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，倡導(dǎo)理性消費(fèi)觀念。太平人壽葫蘆島中心支公司開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。3月15日上午，葫蘆島中心支公司在職場(chǎng)門前開展戶外宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)以共筑誠

3月14日，由建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、太平人壽四家組成的銀保監(jiān)局3.15宣教活動(dòng)小組，前往阜新市善濟(jì)堂藥業(yè)有限公司，開展了主題為共筑誠信消費(fèi)環(huán)境、提振金融消費(fèi)信心教育活動(dòng)。此次活動(dòng)阜新銀保監(jiān)分局普惠科領(lǐng)導(dǎo)徐輝等三人也參與了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作

為加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，太平人壽丹東中心支公司在全轄范圍內(nèi)組織開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)主題是共筑誠信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心。太平人壽丹東中心支公司圍繞活動(dòng)主題，以線上線下宣傳并行的形式開展保險(xiǎn)知

為進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，太平人壽朝陽中心支公司根據(jù)監(jiān)管要求，按照分公司統(tǒng)一部署，于2023年3.15期間，在全轄開展以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)，持續(xù)

3月15日，太平人壽鞍山中心支公司開展形式多樣的315宣傳活動(dòng)，對(duì)外面向消費(fèi)者普及金融常識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力；對(duì)內(nèi)開展誠信文化建設(shè)，提升從業(yè)人員服務(wù)消費(fèi)者水平。本次宣傳鞍山中心支公司共筑誠信消費(fèi)環(huán)境提振金融消費(fèi)信心為宣傳主題，在

目前，社會(huì)上一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人以非法牟利為目的，以可代理全額退保為由，慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理全額退保事宜，收取高額手續(xù)費(fèi)，誘導(dǎo)消費(fèi)者偽造證據(jù)，實(shí)施格式化退保/非法代理退保。此舉擠占監(jiān)管資源，擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營秩序，危害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。為此

隨著保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，一些不法分子以代理退保代理維權(quán)的名義，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為借口，打著維權(quán)的旗號(hào)，慫恿或誘騙消費(fèi)者委托其辦理退保、免息等事項(xiàng)，以非正常手段對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行惡意投訴，達(dá)到全額退保目的，甚至騙取消費(fèi)者資金，從事非法集資、詐騙等